中国消费者报上海讯（记者刘浩）近日，所所联动来自浙江省平湖市的不锈消费者赵先生向上海市金山区市场监管局廊下市场监管所投诉称，其订购的钢门不锈钢门货不对板，业务员竟将其拉黑。对板由于该企业位于上海，上海遂由上海市金山区市场监管局廊下市场监管所与浙江省平湖市广陈市场监管所联合调解，浙江助力最终助力赵先生获得25000元退款。维权
者赵先生表示，所所联动他前不久向上海迎乐门业有限公司订购了一款304不锈钢覆铜门，不锈价格为25000元，钢门安装后在使用过程中发现大门表面出现凹凸不平的对板情况，经请教业内专业人士才知道这扇门的上海材质是201不锈钢，并不是浙江助力订购时约定的304不锈钢材质，而且这两种不同材质的维权价格差别较大。
于是所所联动赵先生第一时间联系上海迎乐门业有限公司的业务员，业务员帮赵先生申请了返厂维修，但是新的大门依旧不符合之前双方约定的材质。当赵先生再次联系业务员时，该业务员矢口否认，并直接将赵先生拉黑。随后，赵先生找到广陈市场监管所反映情况，希望当地市场监管部门能够帮助他维权。
广陈市场监管所经过核实，了解到被诉企业注册地址为平湖市毗邻的上海市金山区廊下镇景阳村。于是广陈市场监管所工作人员立即与廊下市场监管所对接，两所当即决定开展联合调解，使得纠纷得以解决：上海迎乐门业有限公司负责人退还赵先生的铜门货款25000元，并向赵先生表达了歉意，赵先生对该调解结果表示满意。
据悉，2021年9月，两地市场监管所成立了“廊下•广陈毗邻消费多元调解工作站”，积极探索“所所联动”调解新模式，为畅通沪浙毗邻消费维权一体化通道发挥了积极作用。
责任编辑：温馨宁
中国消费者报兰州讯谢荣国记者徐文智）疫情就是命令，防控就是责任。甘肃省兰州市市场监管局12315消费者投诉举报调处指挥中心为畅通投诉举报渠道，全力维护市场秩序稳定，按照疫情防控期间部署和要求，立足职能 ...
中国消费者报南宁讯记者顾艳伟）今年以来，柳州螺蛳粉带动柳州本地旅游经济持续火爆。为有效防范柳州螺蛳粉食品安全风险、擦亮柳州螺蛳粉这块金字招牌，近日，广西壮族自治区柳州市市场监管局联合该市农业农村局开展 ...
中国消费者报西安讯记者徐文智）近日，陕西省市场监管局与陕西省高级人民法院印发《关于建立消费者权益保护工作联动机制的意见》以下简称《意见》），从10个方面加强联动，依法保护消费者合法权益，预防和化解消费 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩）10月22日，2021年“上海标准”发布。记者了解到，11个标准项目获评“上海标准”，包括政务服务“一网通办&r ...
中国消费者报北京讯记者董芳忠）近年来，北京市东城区市场监管局持续在优化营商环境上下功夫，通过打好“三张牌”，积极创新“信用+双随机”联合监管模式，进一步降低涉企检查频次，为市场主体减负，助力东城区经济 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩）免费送蔬菜、送鸡蛋、低价旅游……近年来，很多非法“会销”以多种形式对老年人嘘寒问暖，哄骗老年人购买其产品。3月9日，记者从上海市杨浦区市场监管局了解到，该局成功办结非法“会 ...
